Política de Privacidad RP

Última actualización: 01 de septiembre de 2025
Responsable del tratamiento de datos: RP Electrica y Renovables
Domicilio: Calle Ing Rafael Urzua #13
Correo electrónico de contacto: gerencia@rpingenieriayrenovables.com

1. Finalidad del tratamiento de datos personales

Recabamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Elaborar cotizaciones, facturas y pedidos de materiales eléctricos
• Gestionar entregas, garantías y devoluciones
• Mantener comunicación comercial con clientes y proveedores
• Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales
• Enviar promociones, novedades de productos y encuestas de satisfacción
• Administrar relaciones laborales con empleados y candidatos

2. Datos personales recabados

Podemos solicitar los siguientes datos:

• Clientes y proveedores: nombre, razón social, RFC, domicilio, teléfono, correo electrónico, historial de compras o ventas, datos bancarios
• Empleados y candidatos: nombre, CURP, RFC, domicilio, teléfono, correo electrónico, historial laboral, referencias, CV
• Digitales (si aplica): dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio web

3. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Autoridades fiscales o judiciales, cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios externos (contabilidad, paquetería, sistemas), bajo cláusulas de confidencialidad
• Socios comerciales, únicamente para fines relacionados con la operación de la tienda

No se transferirán sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico indicado, incluyendo nombre completo, documento de identidad y descripción clara del derecho que desea ejercer.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web o serán notificadas por correo electrónico.

¿Quieres que también te redacte el aviso de privacidad corto para mostradores, facturas o formularios físicos? También puedo ayudarte a incluir esta política en tu sitio web o cotizaciones.